Sécurité & Protection des données

Etendue et but de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données à caractère personnel

Vous pouvez naviguer sur notre site internet sans devoir divulguer d’informations personnelles. Nous mémorisons seulement des données d’accès anonymisées, comme p. ex. le nom de votre fournisseur internet, la page à partir de laquelle vous naviguez sur notre site ou le nom du fichier requis. Ces données sont uniquement utilisées dans le but d’améliorer notre offre et ne permettent en aucun cas de vous identifier.

Nous ne collectons vos données personnelles que si vous nous les transmettez volontairement dans le cadre de l’ouverture d’un compte-client ou lors de l’inscription à notre newsletter. (Il vous est en tout temps possible de vous désabonner de notre newsletter.)

Sauf autorisation spéciale de votre part, nous utilisons les données que vous nous avez transmises exclusivement pour traiter et livrer votre commande. Ces données ne seront transmises à des tiers que si cela est absolument nécessaire pour le traitement de votre commande. Après exécution intégrale du contrat et encaissement complet du paiement, vos données seront bloquées pour toute autre utilisation. Une fois le délai légal de conservation expiré, elles seront supprimées, à moins que vous n’ayez donné votre accord explicite pour d’autres utilisations.

Vous pouvez en tout temps vous opposer à la transmission de vos données en prenant contact avec notre service-clientèle.

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l'éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Visual Website Optimizer

Notre site utilise Visual Website Optimizer. Ceci est un outil qui emploie également des cookies et qui sert à analyser le comportement des utilisateurs sur notre site. Ces données sont enregistrées anonymement sur le serveur de l’entreprise Wingify. Nous utilisons ces informations uniquement pour rendre la navigation des utilisateurs plus facile et plus confortable sur notre site.

Transmission sécurisée des données

Dans notre boutique en ligne, vos données personnelles sont transmises de façon sûre par un système crypté. Ceci est aussi bien valable pour votre commande que pour votre login client. Nous utilisons à cet effet le système SSL.

SSL signifie «Secure Socket Layer». De nos jours, ce processus d’échange de données est utilisé de façon standard.

Une sécurité absolue ne peut jamais être garantie, mais nous attachons une très grande importance à la protection de vos données:

  1. Toutes les données du dialogue d’enregistrement sont transmises de manière cryptée.
  2. Tous les systèmes dans lesquels vos données sont mémorisées sont protégés par un mot de passe. Ils ne sont accessibles qu’à un nombre réduit de personnes.
  3. Vos données ne sont utilisées que pour les opérations pour lesquelles vous nous les avez confiées.

Paiements sûrs par cartes de crédit

PCI-DSS SAQ

Avec le certificat PCI DSS, nous vous garantissons être une entreprise sûre en ce qui concerne les paiements par cartes de crédit. PCI DSS signifie Payment Card Industry Data Security Standard et représente la norme de sécurité actuellement en vigueur au plan international pour les données des cartes de paiement. Les directives de la PCI luttent efficacement contre le vol et l’utilisation abusive des données des cartes. PCI DSS comprend 12 exigences contraignantes dont le respect est certifié annuellement par un certificat. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur https://www.six-payment-services.com/fr/home/learn-more/pci.html#country=ch